Impossible de scanner avec l'imprimante epson xp 235.Pouvez-vous m'aider?

Question détaillée

Question posée le 08/11/2016 par Anonyme

L'imprimante, neuve, numérise mais n'enregistre pas: 2 petites fenêtres s'ouvrent l'une après l'autre indiquant: "epson bixmap(?) plug-in avec:impossible d'écrire sur le fichier" et l'autre:"epson pdf plug-in avec: aussi impossible d'écrire sur le fichier

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 08/11/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,
Vous devez avoir un problème de "pilote". Comme vous êtes sous Windows XP, il vous faut charger le pilote Windows XP 32 bits. Vous le trouverez le site d'Epson : https://www.epson.fr/support?productID=15954#product_sea...
Cordialement

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